Le Groupe Trecobat, qui réunit Trecobat, Trecobois et Extenbois, est fier d’afficher une note moyenne de 9,3/10 en 2024, reflet de notre engagement à offrir des services de qualité à nos clients. Tous les avis sont collectés par GuestSuite, une plateforme indépendante garantissant l’authenticité des retours, et certifiés selon la norme AFNOR.
Au sein du Groupe Trecobat, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre stratégie. Nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients tout au long de leur projet, qu’il s’agisse de la construction d’une maison avec Trecobat, de la création d’une maison en bois avec Trecobois, ou d’une extension avec Extenbois. Chaque projet est unique, et nous nous engageons à fournir un accompagnement personnalisé, de la première rencontre jusqu’à la remise des clés.
Notre approche se base sur une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) qui guide toutes nos actions, que ce soit dans le respect de l’environnement, le choix de matériaux durables ou encore le respect des normes sociales et éthiques. Nous sommes conscients que la réussite d’un projet passe non seulement par la qualité de la construction, mais aussi par l’expérience vécue par nos clients.
Les retours de nos clients jouent un rôle essentiel dans notre volonté d’amélioration continue. Ils nous aident à ajuster nos pratiques et à répondre encore mieux à leurs attentes. Chaque témoignage est une source précieuse qui nous permet de progresser.
